Personenzählung für Besucheranalytik

Personenzählungmit Hybrid Fusion

Ariadne ist die datenschutzorientierte Personenzählungs-Plattform. Hybrid Fusion verbindet einen patentierten Telefon-Signalsensor mit Time-of-Flight-Tiefensensorik für submetergenaue Messung in Einzelhandel, Flughäfen, Einkaufszentren und Smart Cities. Keine Kameras, keine personenbezogenen Daten, DSGVO-konform per Architektur.

Gezählt in 32 Ländern. 12.000+ Geräte. 700M+ Besucher-Bewegungspfade.

Footfall, Verweildauer, FlowEchtzeit-BelegungMitarbeiterausschlussDSGVO + EU AI Act bereit
GDPR Privacy CertificationAccenture PartnerTÜV Accuracy CertificationBayern Partner
Ariadne Hybrid Fusion Personenzählung im Einsatz in einem Einzelhandelsstandort

99 %

Optimale Genauigkeit

Hybrid Fusion Technologie

Patentierte Signalmessung und Time-of-Flight-Tiefensensorik. Submetergenaue Messung über ganze Standorte hinweg.

Giorgio Armani logoGlasgow Airport logoPraktiker logoSan Diego Airport logoWeko logoÖ-Center logoBad Münstereifel logoBarcelona logo

Personenzählung in einem Absatz

Personenzählung (auch Besucherzählung genannt) ist die automatisierte Messung von Besucherverkehr und -verhalten in einem physischen Standort. Ein modernes Personenzählungssystem erfasst Ein- und Ausgänge, beobachtet die Echtzeit-Belegung, misst die Verweildauer pro Zone und kartiert den Fluss zwischen Zonen, ohne dass eine einzelne Person identifiziert wird.

Einzelhandels-Teams nutzen Personenzählungsdaten, um Konversionsraten zu berechnen, Schaufenster-Änderungen zu validieren und das Personal an Spitzenzeiten auszurichten. Flughäfen setzen Personenzählung ein, um Schlangen an Sicherheitskontrolle und Gate zu managen und nicht-luftfahrtbezogene Erlöse zu steigern. Einkaufszentren und Smart Cities nutzen sie für mieterspezifische Analytik, Event-Attribution und die Planung des Fußgängerverkehrs. In jedem Kontext liefert dasselbe Hybrid-Fusion-Sensornetz Footfall-Zählungen, Belegungsdaten, Verweildauer-Analysen und Karten der Besucherflüsse.

Was Sie messen

Footfall, Belegung, Verweildauer und Flow auf einer Plattform

Ein Sensornetz, vier Kennzahlen. Jede ist ein Baustein für eine andere operative Entscheidung. Hybrid-Fusion-Personenzählungssensoren erfassen alle vier Werte aus derselben Hardware, sodass Einzelhandels-, Flughafen- und Veranstaltungsteams nicht mehr zwischen genauen Türzählungen und Zonenanalytik wählen müssen.

Ariadne-Analytics-Dashboard mit stündlichen Footfall-Zählungen über einen Standort hinweg

Footfall-Zählung

Footfall zählt Ein- und Ausgänge im Zeitverlauf.

Tägliche Verkehrsbasis, Wochen-Trendanalysen, Nenner für die Konversionsrate. Footfall-Zählung ist die meist gefragte Personenzählungs-Kennzahl in Einzelhandel, Flughäfen und Veranstaltungsorten und der Eingabewert für Capture-Rate-Analysen und Personalplanung.

Ariadne-Analytics-Polygon-Ansicht mit Live-Belegung pro Zone

Echtzeit-Belegung

Belegung ist die Anzahl der Personen in einer Zone zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Kapazitätsalarme, Warteschlangenmanagement, Optimierung von Klima- und Lüftungstechnik. Echtzeit-Belegungsmessung ist die Personenzählungs-Kennzahl, die am häufigsten als Live-Dashboard für Operations-Teams und als Sicherheitssignal für die Gebäudetechnik bereitgestellt wird.

Ariadne-Analytics-Wartezeiten-Diagramm mit Verweildauer pro Zone

Verweildauer

Verweildauer ist die Zeit, die Besucher in einem bestimmten Bereich verbringen.

Engagement an Displays, Wartezeiten, Zonenleistung. Verweildauer-Analyse ist es, was rohen Personenzählungs-Verkehr in Konversions-Attribution verwandelt: Sie zeigt, ob der Besucher stehen blieb, gestöbert hat, in der Schlange stand oder vorbeigegangen ist.

Ariadne-Analytics-Besucherwege-Overlay über mehrere Zonen hinweg

Flow und Wege

Flow zeichnet nach, wie Besucher sich zwischen Zonen eines Standorts bewegen.

Layout-Optimierung, Engpassanalyse, Cross-Shopping-Analyse. Flow-Analytik ist das zonenübergreifende Gegenstück zur Personenzählung: Statt jede Tür isoliert zu zählen, verknüpft sie den Weg des Besuchers über den gesamten Standort.

Funktionsweise

Zwei Sensoren, ein fusionierter Datensatz

Die meisten Personenzählungssysteme wählen eine Technologie und leben mit deren blinden Flecken. Ariadne fusioniert zwei. Die Signalebene liefert Kontinuität über Zonen hinweg; die Time-of-Flight-Ebene validiert die absolute Zählung an jedem Eingang.

Schicht 1

Patentierte Signalmessung

Mobiltelefone senden Präsenzsignale aus, während sie nach Verbindungen suchen. Der Signalsensor von Ariadne erfasst diese Aussendungen, um Bewegungen über mehrere Zonen und Etagen hinweg zu verfolgen. Standardmäßig keine MAC-Adressen, keine Geräte-IDs, keine App erforderlich. Die Signalebene ist es, die zonenübergreifende Personenzählung und Wegeanalysen ermöglicht, ohne an jeder Sichtachse eine Kamera zu installieren.

patentierter Signalsensor

Schicht 2

Time-of-Flight-Tiefensensorik

Time-of-Flight misst Distanz, nicht Aussehen. An Eingängen und anderen Engpässen liefern Ariadnes ToF-Einheiten geräteunabhängige Zählungen, die nicht davon abhängen, ob ein Besucher ein Telefon mitführt. Beleuchtung und Verdeckung beeinträchtigen die Messung nicht. ToF ist die Personenzählungs-Ebene, die den Spitzenwert für Genauigkeit liefert: bis zu 99 % unter optimalen Bedingungen und 95 %+ in typischen Einsätzen im Einzelhandel und an Flughäfen.

vs. Kameras, Lichtschranken, BLE, reines WLAN

Was sich beim Wechsel zu Hybrid Fusion ändert

Die meisten Operations-Teams erben ein kamerabasiertes System. Hier ist, was sich beim Austausch ändert.

The alternative

Kameras und LiDAR

Übliche Altsysteme zur Personenzählung

With Ariadne

Ariadne

Hybrid Fusion: Signalmessung und Time-of-Flight

Accuracy

85-95% in good conditions. Drops fast under lighting changes, occlusion, and dense crowds.

Accuracy

Up to 99% in optimal conditions. 95%+ in typical retail and airport deployments. Holds up in low light and at peak density.

Privacy

Captures faces, bodies, and movement patterns.

Privacy

Anonymous device signals only. No PII ever stored.

Hardware

Cameras at every viewing angle. Cabling, mounting, lens upkeep.

Hardware

Compact signal sensors plus ToF units. Fewer pieces, smaller footprint, zero cameras.

Coverage

Only what each lens sees. Blind spots between cameras.

Coverage

Signal sensing reaches across whole venues. ToF validates counts at choke points.

Conditions

Lighting-dependent. Occlusion drops accuracy.

Conditions

Signal works in low light and crowded scenes. ToF stays accurate in any condition.

Compliance

GDPR / CCPA / EU AI Act friction. Ongoing legal risk.

Compliance

GDPR by design. TÜV-certified. EU AI Act ready.

Zur Genauigkeit

Signalmessung deckt die toten Zonen zwischen Kameralinsen ab, ohne weitere Kameras hinzuzufügen. Time-of-Flight bleibt bei wenig Licht und in dichten Menschenmengen genau, wo Kamerasysteme an Bildqualität verlieren.

Zur Installation

Ein Kameranetz benötigt Sichtlinien aus jedem Blickwinkel, strukturierte Verkabelung und Linsenwartung. Eine Hybrid-Fusion-Installation ersetzt das durch kompakte Signalsensoren auf Zonenebene und Time-of-Flight-Einheiten an Eingängen. Weniger Komponenten, kleinerer Footprint, keine Aufzeichnung.

Sie betrachten den ganzen Markt, nicht nur Ariadne und Kameras? So vergleichen wir uns mit FootfallCam, RetailNext, Density und sieben weiteren Anbietern liegt als vollständige Anbietermatrix neben dieser Seite.

Wie genau ist Personenzählung?

Genauigkeit pro Umgebung, nicht eine einzelne Zahl

Jedes Personenzählungssystem nennt eine einzige Spitzen-Genauigkeitszahl. In der Realität schwankt die Genauigkeit mit Deckenhöhe, Beleuchtung, Personendichte und Sensorplatzierung. Die folgende Tabelle zeigt, was Ariadne in den vier am häufigsten eingesetzten Umgebungstypen erreicht, neben dem Bereich, den nur kamerabasierte und reine WLAN-Systeme unter denselben Bedingungen liefern.

UmgebungHybrid Fusion (Ariadne)Nur KameraNur WLAN
Einzelhandelseingang, Einzeltür98–99 %92–98 %60–75 % (stichprobenbasiert)
Mall-Atrium, hohe Decke96–98 %85–92 % (Verdeckungs-Drift)55–70 %
Flughafen-Gate / Boarding-Bereich95–98 %80–90 % (Beleuchtung, Dichte)60–75 %
Smart City / öffentlicher Platz94–97 %70–85 % (Wetter, Verdeckung)50–70 % (MAC-Randomisierung)

Die Genauigkeit wird während eines Kalibrierungs-Piloten an jedem Kundenstandort validiert und vierteljährlich auditiert. Tagesabweichung unter 5 %; gleitender Drei-Tages-Durchschnitt unter 2 %. Methodik und Audit-Protokoll sind in der Forschungsnotiz dokumentiert.

Kamera vs. kamerafreie Personenzählung

Beschaffungsmatrix: neun Attribute Seite an Seite

Die meisten Vergleiche zwischen Kamera und kamerafrei lassen genau die Zeilen aus, die Beschaffung tatsächlich liest. Diese Matrix stellt neun Attribute gegenüber, die ein Einkäufer in Einzelhandel, Verkehrswirtschaft oder dem öffentlichen Sektor bei einer Ausschreibung bewertet. Kamerabasierte Systeme sind die dominante installierte Basis; Hybrid Fusion ist Ariadnes kamerafreie Architektur.

AttributKamerabasierter PersonenzählerHybrid Fusion (Ariadne)
DatenschutzhaltungErfasst standardmäßig Gesichter, Körper und Bewegungsmuster. Datenschutz hängt von nachträglicher Unkenntlichmachung und Zugriffskontrolle ab.Keine optische Erfassung am Sensor. Signalmessung liest Funkaussendungen; Time-of-Flight misst Distanz. Datenschutz ist strukturell, nicht durch Richtlinie.
DSGVO-HaltungLöst in den meisten Einsätzen eine DSFA aus. Live-Video ist personenbezogenes Datum nach Artikel 4, und Speicherfristen müssen begründet werden.Auf Sensorebene werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Der Standardeinsatz unterschreitet die DSFA-Schwelle; die DSB-Akte fällt kürzer aus.
EU-AI-Act-KategorieDen Klassen biometrische Identifizierung und Kategorisierung in Annex III ausgesetzt. Verbote nach Artikel 5 gelten, sobald demografische Inferenz aktiviert ist.Steht strukturell außerhalb von Annex III. Keine biometrische Erfassung, keine demografische Inferenz, kein erfasstes Attribut wird beobachtet.
Genauigkeit am Türrahmen92 bis 98 Prozent bei gutem Licht. Sinkt bei Gegenlicht, Blendung oder dichten Personenmengen.98 bis 99 Prozent mit Time-of-Flight am Eingang. Beleuchtung und Personendichte beeinflussen die Messung nicht.
Genauigkeit bei 3,6 m Deckenhöhe85 bis 92 Prozent. Weitwinkellinsen erzeugen Verdeckungs-Drift und Gruppenverschmelzungs-Fehler.96 bis 98 Prozent. Signalmessung reicht über die Zone; Time-of-Flight am Eingang verankert die absolute Zählung.
InstallationskostenHöherer Stückpreis, strukturierte Verkabelung an jedem Blickwinkel, Linsen-Kalibrierung vor Ort.Kompakte Sensoren auf Zonenebene plus Time-of-Flight an Eingängen. Weniger Einheiten, PoE-betrieben, Kalibrierung durch Ariadne.
BetriebskostenWiederkehrende Linsenreinigung, Speicher für aufgezeichnetes Material, periodische Nachkalibrierung und laufende Rechtsprüfung der Aufnahmen.Keine Aufzeichnungen, keine Speicherebene, keine Linsenwartung. Vierteljährliches automatisiertes Audit; Nachkalibrierung erfolgt auf Firmware-Ebene.
Demografische ErfassungOft als optionales Modul angeboten: Geschlecht, Altersband, Stimmungs-Inferenz. Jede Option zieht das System zurück in den Geltungsbereich von Annex III.Nicht verfügbar, nicht auf der Roadmap. Demografische Inferenz ist per Sensorarchitektur ausgeschlossen, nicht per Konfiguration.
Edge-AnonymisierungAnonymisierung läuft nach der Erfassung (Gesichtsunkenntlichmachung, Identitätsentfernung). Das Originalbild existierte; die Datenschutzaussage hängt von der Pipeline ab.Es wird nichts Personenbezogenes erfasst, das anonymisiert werden müsste. Zählungen, Zeitstempel und Zonen-IDs verlassen den Sensor; Identifikatoren erreichen die Pipeline nie.

Die Genauigkeitsbänder entsprechen der Tabelle Genauigkeit pro Umgebung weiter oben. Die EU-AI-Act-Bezüge beziehen sich auf Verordnung (EU) 2024/1689; diese Matrix ist eine Beschaffungshilfe und keine Rechtsberatung.

Wie wählt man ein Personenzählungssystem aus?

Sieben Kriterien, die die Beschaffung entscheiden

Die meisten Personenzählungs-Ausschreibungen vergleichen Genauigkeitszahlen und Preis. Die Entscheidungen, die den langfristigen ROI bestimmen, liegen anderswo. Das sind die sieben Kriterien, die Operations- und Beschaffungsteams vor einem Einsatz abwägen sollten.

Primäre Kennzahl

Optimieren Sie Konversion (Einzelhandel), Passagierfluss (Flughafen), Mieterattribution (Mall) oder anonyme Mobilität (Stadt)? Die Kennzahl bestimmt, welche Personenzählungs-Metrik führt: Footfall, Belegung, Verweildauer oder Flow.

Erforderliche Genauigkeit

Kapazitätsgetriebene Sicherheitsanforderungen brauchen höhere Genauigkeit als trendgetriebene Merchandising-Auswertungen. Fordern Sie 95 %+ Genauigkeit, validiert durch einen Piloten in Ihrer Umgebung, nicht aus dem Hochglanzprospekt.

Datenschutzhaltung und Regulierung

Kamerabasierte Personenzählung erfasst biometrische Daten und löst DSGVO- und EU-AI-Act-Prüfungen aus. Wenn Ihre Beschaffungsregeln Biometrie verbieten, wählen Sie eine kamerafreie Architektur wie Hybrid Fusion.

Form der Abdeckung

Einzeltür-Zählung ist einfach. Multi-Zonen-Tracking, Wegeanalysen und Warteschlangen-Verweildauer über einen Standort hinweg brauchen ein Sensornetz, keine isolierten Zähler. Passen Sie die Technologie an die Topologie an.

Installations-Footprint

Kameras brauchen Sichtlinien aus jedem Blickwinkel. Signalsensoren decken ganze Zonen ab. Time-of-Flight-Einheiten decken Eingänge ab. Hybrid Fusion kombiniert beide, sodass ein Netz den Standort durchgehend abdeckt.

Integrationstiefe

Personenzählung ist am wertvollsten, wenn sie mit Kassensystem, BI, Schichtplanung und CRM verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter eine echte API und benannte Integrationen für Ihren Stack bietet, keinen CSV-Export.

Gesamtkosten über fünf Jahre

Der Sensor-Stückpreis ist eine Position. Die größeren Zahlen sind Installationsarbeit, Netzwerk-Anpassungen, laufende Kalibrierung und Austauschzyklen. Beziehen Sie Lebensdauer, MTBF und laufende Audit-Kosten in den Vergleich ein.

Im Einsatz

Was Teams ändern, sobald Footfall messbar wird

Drei Einsätze, drei verschiedene Entscheidungen. Jeder unten genannte Ariadne-Kunde betreibt Hybrid-Fusion-Personenzählung im Standortmaßstab, misst Footfall, Belegung und Verweildauer auf dieselbe Weise und nutzt die Daten, um eine operative Entscheidung zu ändern: ein Layout, einen Schichtplan, einen Korridor, eine Kampagne.

Glasgow Airport senkte die Passagier-Beschwerden um 23 Prozent, nachdem die Wege rund um die Gate-Bereiche umgeleitet wurden, die die Zähldaten als wiederkehrende Engpässe ausgewiesen hatten. MediaMarkt plant die Personalabdeckung in der Weihnachtssaison anhand des laufenden Footfalls, sodass eine Samstagsspitze nicht mehr unterbesetzt läuft, während die Mittwochsmittagszeit überbesetzt bleibt. Deichmann misst den Conversion-Lift nach Schaufenster-Resets gegen denselben Footfall-Nenner über alle Filialen, statt den Vergleich der Anekdote zu überlassen. Die Teams in den Designer Outlets planen die Nachbesetzung freier Ankermieter-Flächen anhand des gemessenen Besucherflusses zu den umliegenden Mietern, nicht anhand der vom Vermieter berichteten Türzählungen.

In großem Maßstab gezählt

32

Länder

Aktive Einsätze in Europa, Nordamerika, Asien und dem Nahen Osten.

700M+

Bewegungspfade

Anonymisierte Besucherwege, bisher erfasst.

12K+

Geräte

Hybrid-Fusion-Sensoren und EaseLink-kompatible Drittanbietergeräte im Produktivbetrieb.

3.5M+

Quadratmeter abgedeckt

Fläche, die in Einzelhandel, Flughäfen, Einkaufszentren und Smart Cities instrumentiert wurde.

Nach Branche

Jede Branche, ihre relevanten Kennzahlen

Dieselbe Plattform, eine andere Frage. Jede Branche formt dieselben Footfall-, Belegungs- und Verweildauer-Daten zu den operativen Kennzahlen, die für die jeweilige Branche entscheidend sind.

Einzelhandel

Konversionsrate, Capture Rate und Wartezeiten erfassen. Footfall mit dem Kassensystem verbinden, schwach konvertierende Stunden finden, Personal an der tatsächlichen Nachfrage planen.

Flughäfen

Passagierfluss, Verweildauer am Gate, Warteschlangenalarme und Steigerung nicht-luftfahrtbezogener Erlöse. Passagiere umleiten, Reinigung neu planen, Handelsflächen umgestalten.

Einkaufszentren

Mieterleistung, Werbeflächen-Verifikation, Event-Attribution und Verweildauer im Food-Court messen. Mieten kalkulieren und Marken verifizierten Footfall berichten.

Smart Cities

Fußgängerverkehr, urbane Mobilität und anonyme Analytik öffentlicher Räume für Routenführung, Engpassmanagement und Eventsicherheit, ohne Anwohner zu überwachen.

Digital Signage

Reichweite der Verweildauer, Content-Platzierung und Tageszeit zuschreiben. Verifizierte Impressions statt geschätzter Reichweite berichten.

Was Sie installieren

Zwei Installationswege, ein Hybrid-Fusion-Datensatz

Personenzähler-Hardware kaufen. Oder die Access Points und Personenzähler nutzen, die Sie bereits betreiben. Dieselben Erkenntnisse, zwei Budgets, derselbe Hybrid-Fusion-Datensatz im Dashboard.

Ariadne Signalsensor

Patentierter Telefon-Signalsensor auf Zonenebene. Sub-Meter-Genauigkeit im gesamten Standort, auch im Flugmodus. Kompakt, deckenmontiert, PoE-betrieben, von Ariadne kalibriert, mit Installationsleitfaden ausgeliefert. Ein Signalsensor pro Hauptzone ist typisch; ein Flughafenterminal skaliert dieselbe Architektur über Sicherheitskontrolle, Gate und Handelsflächen.

Ariadne ToF-Sensor

Time-of-Flight-Tiefensensor für geräteunabhängige Zählungen an Eingängen und anderen Engpässen. Kompakt, deckenmontiert, PoE-betrieben, von Ariadne kalibriert. Eine typische Filiale benötigt eine ToF-Einheit pro Eingang; dieselbe Architektur skaliert über Sicherheitskontrollen und Gates in Flughafenterminals.

EaseLink

Nutzen Sie die Hardware, die Sie bereits haben

EaseLink liest die Daten, die Ihre vorhandene Hardware bereits produziert. Kein Austausch, keine neue Verkabelung. Personenzählung speist dieselben Ariadne-Dashboards, egal ob die Daten von eigenen Ariadne-Sensoren, Partner-ToF-Einheiten oder bereits vorhandenen WLAN-Access-Points im Standort kommen. Aruba-, Cisco-, Sophos-, Ruckus- und TP-Link-Access-Points. Milesight- und Xovis-Personenzähler.

Nutzen Sie die Hardware, die Sie bereits haben

Wie Personenzählung eingesetzt wird

Sechs Schritte von der Beschaffung zu Live-Daten

Die meisten Teams unterschätzen den operativen Aufwand eines Personenzählungs-Rollouts. Die Hardware-Installation ist der einfache Teil. Kalibrierung, Validierung und Integration sind die Posten, die Zeit kosten. Das ist der Standard-Einsatz von Ariadne.

  1. Step 01

    Grundriss und Remote-Planung

    Der Kunde stellt den Gebäudegrundriss mit eingezeichneten Eingängen, Zonengrenzen und Deckenhöhen bereit. Das Planungsteam von Ariadne entwirft die Sensorplatzierung remote, ein Vor-Ort-Termin ist nicht erforderlich. Ergebnis: ein Sensorplan und ein Dokument zu den Netzwerk-Anforderungen.

  2. Step 02

    Sensorplatzierung

    Signalsensoren werden auf Zonenebene installiert, typischerweise einer pro Hauptbereich. Time-of-Flight-Einheiten werden über Eingängen und Engpässen montiert. Stromversorgung über PoE oder Netzstrom. Deckenmontiert, ohne Eingriff in die Bausubstanz.

  3. Step 03

    Netzwerk-Bereitstellung

    Sensoren melden sich über eine einzige ausgehende HTTPS-Verbindung beim Ariadne-Dashboard, unabhängig davon, ob sie über PoE-Switch, Wi-Fi-Access-Point oder SIM angebunden sind. Keine eingehenden Ports, kein VPN, kein separates Sensornetzwerk erforderlich.

  4. Step 04

    Kalibrierung

    Jeder Sensor wird während einer zwei- bis vierwöchigen Basisphase gegen die Realität kalibriert. Hybrid Fusion nutzt sowohl Signalmessung als auch Time-of-Flight, sodass die Kalibrierung beide Ebenen und die Fusionslogik validiert.

  5. Step 05

    Genauigkeitsvalidierung

    Ariadne-Zählungen werden mit manuellen Zählungen oder einer vertrauenswürdigen Sekundärquelle verglichen. Genauigkeit wird pro Zone und Umgebung gemessen. Wenn der vereinbarte Schwellenwert erreicht ist, skaliert der Einsatz.

  6. Step 06

    Laufendes Audit

    Vierteljährliche automatisierte Audits prüfen auf Sensor-Drift, Netzwerk-Lücken und Kalibrierungs-Verfall. Operations-Teams sehen dieselben Daten in Ariadne Analytics; das Audit-Dashboard ist separat und nur lesbar.

Datenschutz per Architektur

Was wir nicht erheben

Hybrid Fusion ist konzeptbedingt kamerafrei. Jede Zeile unten beschreibt Daten, die Ariadne niemals erfasst, niemals speichert und niemals herausgeben muss.

Keine Kameras

Die Personenzählungssensoren von Ariadne erfassen keine optischen Bilder von Besuchern. Es gibt keinen RGB-Stream, der verarbeitet, gespeichert, anonymisiert oder im Rahmen einer Datenanfrage übergeben werden müsste.

Keine Gesichtserkennung

Signalmessung erfasst Aussendungen. Time-of-Flight misst Distanz. Keine der beiden Methoden extrahiert biometrische Merkmale. Hybrid-Fusion-Personenzählung kann strukturell kein Gesicht erkennen, da kein Sensor eines wahrnimmt.

Standardmäßig keine personenbezogenen Daten

MAC-Adressen und Geräte-IDs werden auf Sensorebene nicht erhoben. Sie werden nur erfasst, wenn ein Besucher ausdrücklich zustimmt (zum Beispiel über einen Gast-WLAN-Login) und für Funktionen benötigt wird, die sie erfordern. Standardmäßige Personenzählung produziert aggregierte Footfall-, Belegungs- und Verweildauer-Daten, ohne eine Messung jemals mit einem Identifikator zu verknüpfen.

Keine demografische Erkennung

Ariadne leitet bewusst weder Geschlecht noch Alter ab. Artikel 5 des EU AI Act schränkt diese Klasse von Inferenzen ein; Ariadne steht strukturell außerhalb dieser Beschränkung, weil die Personenzählungs-Architektur die Attribute, die die Verordnung regelt, niemals erfasst.

Keine App, kein Opt-in-Bildschirm

Besucher müssen nichts installieren oder anklicken, um gezählt zu werden. Die Personenzählung geschieht auf Sensorebene; das Besuchererlebnis bleibt unverändert.

Keine gespeicherten Videos

Es gibt kein Videomaterial, das gespeichert, unkenntlich gemacht oder gelöscht werden müsste. Der Personenzählungs-Datensatz besteht aus einer Zählung, einem Zeitstempel und einer Zonen-ID.

Datenschutz und der EU AI Act

Warum Ariadne strukturell außerhalb von Annex III steht

Die EU-Verordnung 2024/1689 (AI Act) klassifiziert KI-Systeme nach Risiko. Annex III listet biometrische Identifizierung und biometrische Kategorisierung als hochriskant; Artikel 5 schränkt bestimmte biometrische Inferenzen vollständig ein. Kamerabasierte Personenzählung ist beidem ausgesetzt. Ariadne ist es per Architektur nicht.

Keine biometrische Erfassung

Der patentierte Telefon-Signalsensor erfasst Funkaussendungen, keine biometrischen Identifikatoren. Time-of-Flight misst Distanz, nicht Aussehen. Keiner der Sensoren zeichnet etwas auf, was der AI Act als biometrische Daten definiert.

Keine demografische Erkennung

Ariadne leitet bewusst weder Geschlecht, Alter, Ethnie noch ein anderes geschütztes Merkmal ab. Artikel 5 schränkt diese Klasse von Inferenzen ein; wir stehen außerhalb der Beschränkung, weil wir die Eingaben nie erfassen.

Standardmäßig keine Erfassung von Identifikatoren

MAC-Adressen und Geräte-IDs werden auf Sensorebene niemals erfasst. Es gibt nichts zu anonymisieren, weil von vornherein nichts Personenbezogenes erfasst wird. Identifikatoren werden nur dann erfasst, wenn ein Besucher ausdrücklich zustimmt (zum Beispiel über einen Gast-WLAN-Login) und für Funktionen benötigt wird, die sie erfordern.

Was das für die Beschaffung bedeutet: Ariadnes Hybrid-Fusion-Personenzählung unterliegt nicht den Hochrisiko-Pflichten von Annex III, weil sie keine biometrischen Daten erfasst oder verarbeitet. EU-Beschaffungsteams in Einzelhandel, Verkehrswirtschaft und im öffentlichen Sektor können Ariadne ohne die AI-Act-Fragebogenfriktion bewerten, der kamerabasierte Anbieter ausgesetzt sind.

Diese Seite fasst Ariadnes architektonische Position zusammen. Sie ist keine Rechtsberatung. Beschaffungsteams sollten die Analyse anhand ihrer eigenen Rechtsberater und der jeweils aktuellen AI-Act-Leitlinien der Europäischen Kommission verifizieren.

Häufig gefragt

Fragen zur Personenzählung

Was ist ein Personenzählungssystem?

Ein Personenzählungssystem misst Besucherverkehr (Footfall) und Verhalten in einem physischen Standort. Es hilft Teams, Ein- und Ausgänge zu beobachten, die Echtzeit-Belegung zu verstehen, die Verweildauer zu analysieren und Verkehr mit operativen und geschäftlichen Kennzahlen zu verbinden. Die Hybrid-Fusion-Personenzählung von Ariadne tut dies ohne Kameras: Ein patentierter Signalsensor übernimmt die Multi-Zonen-Verfolgung, während Time-of-Flight-Einheiten Zählungen an Eingängen validieren. Die Daten speisen dasselbe Dashboard, das in Einzelhandel, Flughäfen, Einkaufszentren und Smart Cities genutzt wird.

Worin unterscheiden sich Footfall, Belegung und Verweildauer?

Footfall-Zählung bezieht sich auf Ein- und Ausgänge im Zeitverlauf. Belegung beschreibt, wie viele Personen sich in einem Bereich zu einem bestimmten Zeitpunkt aufhalten. Verweildauer misst, wie lange Besucher in einer Zone bleiben, was Engagement und Engpässe verständlich macht. Ein modernes Personenzählungssystem misst alle drei aus demselben Sensornetz, plus den Fluss zwischen Zonen, sodass Einzelhandels-, Flughafen- und Center-Teams sie auf einer Zeitachse vergleichen, anstatt drei separate Werkzeuge abzugleichen.

Wie funktioniert Hybrid-Fusion-Personenzählung?

Ariadne kombiniert einen patentierten Signalsensor mit Time-of-Flight-Tiefensensorik. Die Signalebene liefert Kontinuität für Multi-Zonen-Erkenntnisse und Wegeanalysen, da Mobiltelefone Präsenzsignale aussenden, während sie nach Verbindungen suchen, und der Sensor diese Aussendungen anonymisiert erfasst. Time-of-Flight-Tiefensensorik unterstützt geräteunabhängige Zählungen an Schlüsselpunkten wie Eingängen, wo sie den Spitzenwert der Genauigkeit liefert, unabhängig davon, ob ein Besucher ein Telefon mitführt. Die Fusion beider Ebenen ist es, was Hybrid Fusion an der Tür präzise und zonenübergreifend kontinuierlich macht.

Benötigt Personenzählung Kameras oder Videoaufzeichnung?

Nicht zwingend. Manche Personenzählungssysteme nutzen RGB-Videokameras, andere setzen auf datenschutzfreundliche Verfahren wie Tiefensensorik, Lichtschranken oder Hybrid-Sensor-Fusion. Ariadnes Personenzählung ist von Grund auf kamerafrei: Signalmessung erfasst Funkaussendungen, Time-of-Flight misst Distanz, und keine der Methoden beobachtet ein Gesicht. Es gibt kein Videomaterial, das gespeichert, unkenntlich gemacht oder gelöscht werden müsste, was die Beschaffungsakte erheblich von DSGVO- und EU-AI-Act-Auflagen entlastet.

Wie genau ist moderne Personenzählung?

Ariadne People Counting liefert bis zu 99 % Genauigkeit unter optimalen Bedingungen und 95 %+ in typischen Einsätzen im Einzelhandel und an Flughäfen. Die Genauigkeit hängt von Umgebung, Dichte, Sensorplatzierung und Kalibrierung ab; veröffentlichte Wettbewerbszahlen liegen typischerweise zwischen 85 % und 99 % mit ähnlichen Abhängigkeiten. Ein kurzer Pilot an einem repräsentativen Standort validiert die Basislinie vor dem Ausbau, und Hybrid Fusion hält seine Genauigkeit bei wenig Licht und in dichten Menschenmengen, wo kamerabasierte Personenzählung tendenziell an Qualität verliert.

Lässt sich Ariadne Personenzählung mit Kassensystemen, BI oder APIs verbinden?

Ja. Personenzählung ist am wertvollsten, wenn sie mit operativen und geschäftlichen Systemen verbunden ist. Ariadne unterstützt Dashboards, Exporte und APIs, um Footfall-, Belegungs- und Verweildauer-Daten mit BI-Werkzeugen, Kassensystemen, Schichtplanungs-Tools und Reporting-Workflows zu verbinden. Out-of-the-box-Integrationen decken die wichtigsten Stacks im Einzelhandel und an Flughäfen ab; die API deckt alles Übrige ab, mit nativen Exporten für Teams, die einen flachen Datenpfad in ein Warehouse bevorzugen.

Unterliegt Ariadne den Hochrisiko-Pflichten des EU AI Act?

Die Architektur von Ariadne steht strukturell außerhalb der Hochrisiko-Kategorien für biometrische Anwendungen in Annex III des EU AI Act. Der patentierte Telefon-Signalsensor erfasst Aussendungen, keine biometrischen Identifikatoren. Time-of-Flight misst Distanz, nicht Aussehen. MAC-Adressen und Geräte-IDs werden standardmäßig nicht erhoben. Da keine biometrischen Daten erhoben oder verarbeitet werden, fällt das Personenzählungssystem nicht unter die Klassifizierungen biometrische Identifizierung oder biometrische Kategorisierung. Beschaffungsteams im EU-Einzelhandel, in der Verkehrswirtschaft und im öffentlichen Sektor können Ariadne so ohne die Fragebogenfriktion bewerten, der kamerabasierte Anbieter ausgesetzt sind.

Kann ein Personenzähler ohne Kamera arbeiten?

Ja. Kamerafreie Personenzähler sind seit über einem Jahrzehnt verfügbar, zunächst mit Infrarot-Lichtschranken, dann mit Time-of-Flight-Tiefensensoren und WLAN-basierter Belegungsschätzung. Ariadnes Hybrid Fusion ist der nächste Schritt: ein patentierter Telefon-Signalsensor für Kontinuität über mehrere Zonen plus Time-of-Flight an Eingängen für absolute Zählungen. Keine der beiden Methoden erfasst ein optisches Bild. Eine Kamera ist nur eine von mehreren Möglichkeiten zur Zählung; in einer Datenschutz- und Regulierungsakte ist sie die teuerste.

Wie genau ist Hybrid Fusion im Vergleich zu einem Stereo-Vision-Zähler?

Stereo-Vision-Personenzähler geben 95 bis 98 Prozent am Eingang bei gutem Licht an. Hybrid Fusion misst 98 bis 99 Prozent am Eingang, weil Time-of-Flight unabhängig von der Beleuchtung arbeitet und Signalmessung die toten Zonen zwischen Kamerablickwinkeln füllt. Über einen Standort hinweg wächst der Abstand: Stereo-Vision verliert Genauigkeit bei hohen Decken, in dichten Personenmengen und an der Grenze zweier Kameras. Hybrid Fusion hält in Einzelhandels- und Flughafenumgebungen 95 Prozent und mehr, weil die Signalebene Kontinuität liefert, wo eine einzelne Linse das nicht kann.

Erfordert die DSGVO eine DSFA für die Personenzählung?

Das hängt von der Architektur ab. Kamerabasierte Personenzählung löst meist eine Datenschutz-Folgenabschätzung aus, weil Live-Video nach Artikel 4 DSGVO ein personenbezogenes Datum ist und die großflächige Überwachung eines öffentlichen Bereichs in der Artikel-35-Liste steht. Kamerafreie Personenzählung, die niemals personenbezogene Daten erfasst, etwa Ariadnes Hybrid-Fusion-Standardeinsatz, erreicht die DSFA-Schwelle für sich genommen nicht; die Leitlinien des ICO und der CNIL halten echte anonyme Besucherzählung als geringeres Risiko fest. Kunden sollten die Bewertung dennoch dokumentieren.

Was sagt der EU AI Act zur Personenzählung?

Verordnung (EU) 2024/1689, der EU AI Act, klassifiziert KI-Systeme nach Risiko. Annex III listet biometrische Identifizierung und biometrische Kategorisierung als hochriskant, und Artikel 5 verbietet bestimmte biometrische Inferenzen vollständig. Kamerabasierte Personenzählung, die Gesichtserkennung oder demografische Inferenz ausführt, ist beidem ausgesetzt. Personenzählung, die niemals einen biometrischen Identifikator erfasst, etwa Ariadnes Hybrid-Fusion-Architektur, steht außerhalb von Annex III. Der Rechtsakt bewertet die Architektur, nicht das Produktetikett; ein Zähler, der Funkaussendungen und Distanz beobachtet, ist kein biometrisches System.

Können Gruppen (Eltern + Kinder) als ein Eintritt gezählt werden?

Ja, mit Kalibrierung. Die Time-of-Flight-Einheiten von Hybrid Fusion unterscheiden Statur-Bänder, sodass ein Elternteil, das ein Kind an der Hand führt, standardmäßig als zwei Eintritte erfasst wird, während ein Kinderwagen als ein Eintritt plus ein markiertes Ereignis erscheint. Regeln zur Gruppenzählung sind pro Standort konfigurierbar: Einkaufszentren möchten Kinderwagen aus dem Konversions-Nenner herausrechnen, Flughäfen möchten jeden Passagier zählen, ob erwachsen oder begleiteter Minderjähriger. Die Kalibrierung im Piloten setzt die Regel; das Dashboard zeigt einen Schalter pro Zone.

Beeinflusst Dämmerung die Genauigkeit?

Time-of-Flight arbeitet unabhängig von der Beleuchtung, weil es Distanz statt Aussehen misst. Morgendämmerung, Abenddämmerung, Gegenlicht und Natriumdampflampen auf einem Parkplatz verändern die Zählung nicht. Kamerabasierte Personenzähler reagieren empfindlich auf alle vier Bedingungen: geringer Kontrast im Morgengrauen, lange Schatten in der Abenddämmerung, Blendung gegen westliche Fensterflächen und Farbverschiebungen unter nicht-weißem Licht kosten das Modell Genauigkeit. Das Hybrid-Fusion-Band von 95 Prozent und mehr hält über den ganzen Tag. Deshalb fallen Außen- und Atrium-Einsätze in den beiden Architekturen so unterschiedlich aus.

Ist WLAN-Probe-Sniffing 2026 noch eine valide Zählmethode?

Nicht für sich allein. iOS 14 und Android 11 haben die MAC-Adresse in Probe-Requests randomisiert, sodass ein einzelnes Gerät heute Dutzende eindeutiger Identifikatoren pro Stunde aussendet. Die klassische WLAN-Probe-Sniffing-Zählung ist auf Zonenebene statistisch unzuverlässig und liegt in den meisten Einzelhandels- und Flughafenstandorten unter 70 Prozent Genauigkeit. Als ein Eingang unter mehreren hat sie weiter eine Rolle: Ariadnes Signalsensor verbindet anonyme Funkdetektion mit Time-of-Flight-Tiefensensorik im Hybrid-Fusion-Netz, sodass die Zählung auch dann hält, wenn die MAC-Randomisierung das ältere reine WLAN-Signal aushebelt.

Wie lange dauert ein typischer Personenzählungs-Einsatz von Ariadne?

Ein Einsatz an einem einzelnen Standort dauert vier bis sechs Wochen Ende zu Ende. Die erste Woche umfasst die Prüfung des Grundrisses und die Remote-Planung der Sensoren; in den Wochen zwei und drei laufen Sensorinstallation und Netzwerk-Bereitstellung; in den Wochen drei und vier folgt die Kalibrierung gegen die Realität. Die Validierung gegen manuelle Zählungen schließt den Rollout ab. Mehrstandort-Programme skalieren dieselbe Checkliste parallel; ein Flughafenterminal mit Sicherheitskontrolle, Gate und Handelsflächen folgt demselben Ablauf mit mehr Sensoren und einer längeren Kalibrierungsphase.

Personenzählungs-Glossar

Auf dieser Seite verwendete Begriffe

Eine Personenzählungs-Ausschreibung berührt ein Dutzend Fachbegriffe. Das sind die Arbeitsdefinitionen, die Ariadne über die Plattform, die Dashboards und das Field-Engineering-Team hinweg verwendet.

Footfall-Zählung
Die Gesamtzahl der Besucher, die einen definierten Bereich in einem definierten Zeitfenster betreten. Footfall-Zählung ist der Eingabewert für Capture Rate, Konversionsrate und Footfall-pro-Quadratmeter-Vergleiche.
Belegung
Die Anzahl der Personen in einer definierten Zone zu einem einzelnen Zeitpunkt. Belegung ist ein Live-Signal, keine kumulierte Zählung, und treibt Kapazitätsalarme und Warteschlangenmanagement.
Verweildauer
Die durchschnittliche Dauer, die ein Besucher in einer definierten Zone verbringt. Verweildauer ist die Brücke zwischen Personenzählung und Engagement; sie zeigt, ob der Besucher stehen blieb, gestöbert hat oder in der Schlange stand.
Flow-Analytik
Die Analyse, wie Besucher sich zwischen Zonen eines Standorts bewegen. Flow-Analytik verwandelt isolierte Türzählungen in einen Weg: welche Zonen zu welchen führen, wo Engpässe entstehen und welche Pfade konvertieren.
Capture Rate
Der Anteil der Vorbeigehenden, der einen Standort betritt. Capture Rate ist Footfall geteilt durch die Personen, die am Eingang vorbeigingen, und misst, wie gut die Storefront Besucher anzieht.
Konversionsrate
Der Anteil der Besucher, die eine definierte Aktion abschließen, typischerweise einen Kauf. Personenzählung liefert den Nenner (Footfall); das Kassensystem liefert den Zähler (Transaktionen).
Hybrid Fusion
Ariadnes Kategoriebegriff für die Kombination von patentierter Telefon-Signalmessung und Time-of-Flight-Tiefensensorik. Die Fusion beider Ebenen bedeutet Kontinuität über jede Zone hinweg plus Genauigkeit an jedem Eingang, ohne Kameras.
Identifikatoren-freie Architektur
Die Sensoren von Ariadne erfassen MAC-Adressen und Geräte-IDs gar nicht erst. Es gibt keine identifizierenden Daten, die entfernt, gehasht oder anonymisiert werden müssten, weil keine erfasst werden. Diese Nicht-Erfassungs-Architektur macht kamerafreie Personenzählung per Design DSGVO-konform und EU-AI-Act-konform, nicht durch Richtlinie.
Einzelner Besucher
Eine einzelne gezählte Einheit innerhalb eines definierten Zeitfensters, dedupliziert über mehrere Zonenwechsel hinweg. Ein einzelner Besucher ist die Personenzählungs-Metrik, die es dem Einzelhandel erlaubt, die Capture Rate pro Käufer statt pro Türereignis zu berechnen, und einem Einkaufszentrum erlaubt, eine Familie über Food-Court, Ankermieter und Inline-Mieter hinweg als einen Einkäufer zu zählen.
Bidirektionale Zählung
Eine Zählung, die Eingänge von Ausgängen an derselben Schwelle unterscheidet, statt beide als Überquerungen aufzusummieren. Bidirektionale Zählung ist die Grundlage für Echtzeit-Belegung, weil ein minus aus die Personenzahl in der Zone ergibt. Hybrid-Fusion-Time-of-Flight-Einheiten sind standardmäßig bidirektional; ältere Lichtschranken-Zähler waren es nicht.
Edge-Anonymisierung
Branchenbegriff für das Verfahren, mit dem kamerabasierte Personenzähler Identifikatoren bereits am Sensor aus dem aufgezeichneten Video entfernen (Gesichts-Unkenntlichmachung, Identitätsentfernung), bevor Daten das Gerät verlassen. Die Datenschutzwirkung hängt weiterhin von der Pipeline ab, die das Originalbild berührt hat. Ariadne führt keine Edge-Anonymisierung durch, weil es nichts zu anonymisieren gibt: Es werden keine Bilder aufgenommen, keine biometrischen Identifikatoren ausgewertet, keine Geräte-IDs gespeichert. Der Hybrid-Fusion-Sensor gibt ausschließlich Zählungen, Zeitstempel und Zonen-IDs aus. Das ist eine andere Architektur, nicht eine strengere Form derselben Technik.
Ankermieter
Ein großer Einzelhändler, der vertraglich den Besucherverkehr in ein Einkaufszentrum lenkt, typischerweise mit einer 10- bis 25-jährigen Mietdauer zu untermarktüblicher Miete im Tausch gegen die gelieferte Frequenz. Personenzählung ist die Methode, mit der Vermieter prüfen, ob ein Ankermieter seine Mietkonditionen noch verdient, und sie ist die Grundlage, um die Mieten der umgebenden Flächen zu kalkulieren.
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